Términos de servicio

RESUMEN

Este SITIO WEB, alojado en el dominio http://shop.venezuelamundial.com, es operado por VENEZUELA MUNDIAL, filial y marca comercial de DM, LLC, empresa domiciliada en los Estados Unidos de América. En este documento, los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “nuestros” se refieren a VENEZUELA MUNDIAL y DM, LLC. Ofrecemos este SITIO WEB, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en el mismo, para usted, el usuario, condicionado a su total aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos, conocidos en conjunto como TÉRMINOS DE SERVICIO o TÉRMINOS.

Al hacer uso de cualquiera de nuestro SERVICIO, incluyendo, pero no limitados a, visitar nuestro SITIO WEB, crear una cuenta en nuestro SITIO WEB y comprar cualquiera de los productos o servicios ofrecidos a la venta en nuestro SITIO WEB, usted acepta estar sujeto a los siguientes TÉRMINOS DE SERVICIO, los cuales aplican a todos los tipos de usuarios del SITIO WEB, incluyendo, entre otros, navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o aportadores de contenido.

Lea estos TÉRMINOS DE SERVICIO detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro SITIO WEB. Al acceder o usar cualquier parte del SITIO WEB, usted acepta estar sujeto a estos TÉRMINOS DE SERVICIO. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al SITIO WEB ni utilizar ningún servicio.

Las nuevas funciones o herramientas que sean agregadas a la tienda actual también estarán sujetas a estos TÉRMINOS DE SERVICIO, cuya versión más reciente siempre estará disponible en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos TÉRMINOS DE SERVICIO mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro SITIO WEB. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo al SITIO WEB después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación del mismo.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., entidad que nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos TÉRMINOS DE SERVICIO, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad según exige la ley local de la jurisdicción nacional, estatal o municipal en la que usted reside.

No puede utilizar nuestros productos para ningún fin ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del SERVICIO, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).

No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Cualquier violación de cualquiera de las condiciones establecidas en estos TÉRMINOS DE SERVICIO dará como resultado la terminación inmediata de su acceso a nuestro SITIO WEB y su uso de nuestros servicios.

SECCION 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted comprende que la información que usted ingresa en este SITIO WEB (excluyendo la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin encriptación e involucrar: (a) transmisiones en varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se encriptará durante la transferencia a través de las redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del SERVICIO, uso del SERVICIO o acceso al SERVICIO o cualquier contacto en el SITIO WEB a través del cual se presta el SERVICIO, sin el permiso expreso por escrito de nosotros.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos TÉRMINOS.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este SITIO WEB no es precisa, completa o veraz. El material de este SITIO WEB se proporciona solo para información general y no se debe confiar ni utilizar como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este SITIO WEB es bajo su propio riesgo.

Este SITIO WEB puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es veraz y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este SITIO WEB en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en nuestro SITIO WEB. Usted acepta que es su responsabilidad mantenerse al tanto de los cambios en nuestro SITIO WEB.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o descontinuar el SERVICIO (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del SERVICIO.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del SITIO WEB. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devolución.

Hemos hecho todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor precisión posible los colores, las texturas, la confección y demás propiedades físicas de nuestros productos en las imágenes creadas para mostrarlos. Sin embargo, no podemos garantizar que dichas imágenes sean 100% fieles a la realidad ni que el monitor de su computadora cuente con los pixeles, definición y colores necesarios para mostrar las imágenes con la máxima precisión.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de los productos y sus precios están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a exclusivo criterio de nosotros. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta por cualquier producto o servicio realizado en este SITIO WEB no tiene validez donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de ningún producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de este SITIO WEB cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en el SERVICIO será corregido.

SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE LA FACTURA Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que usan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarlo contactando el correo electrónico o la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan haber sido realizados por distribuidores o revendedores.

Usted se compromete a proporcionar información personal que sea veraz y completa al momento de realizar compras y/o crear una cuenta de usuario en nuestra tienda en línea. Usted se compromete a mantener la información de su cuenta de usuario actualizada, incluyendo su dirección de correo electrónico, los números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo según sea necesario.

Para obtener más detalles, revise nuestra Política de Devoluciones.

SECCION 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no supervisamos ni tenemos ningún control ni aporte.

Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas “tal cual las ofrece el tercero”, “según disponibilidad” y sin garantías ni representaciones ni endoso de ningún tipo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del SITIO WEB es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de estar aprobar los términos de uso de las mismas.

También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del SITIO WEB (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Tales nuevos servicios y/o funciones también estarán sujetos a estos TÉRMINOS DE SERVICIO.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro SERVICIO pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este SITIO WEB pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos ni asumiremos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.

No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de comprenderlas antes de participar en cualquier transacción. Las quejas, reclamos, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse a un tercero.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a petición nuestra, hace ciertos envíos específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “comentarios”), usted acepta que, en cualquier momento, sin restricción, editemos, copiemos, publiquemos, distribuyamos, traduzcamos y utilicemos en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ninguna obligación de: (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar una compensación por cualquier comentario; o (3) responder a ningún comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que a nuestro exclusivo criterio determinemos que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otra manera objetables o que violan estos TÉRMINOS DE SERVICIO o nuestra propiedad intelectual o la propiedad intelectual de terceros.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad u otro derecho personal o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegítimo, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del SERVICIO o de este SITIO WEB o de sitios web de terceros relacionados. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona que no sea usted mismo o, de otro modo, engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted ni ningún tercero.

SECCION 10 - INFORMACION PERSONAL

Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro SITIO WEB o en el SERVICIO que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones que pueden estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos por envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de: (1) corregir, sin previo aviso, cualquier error, imprecisión u omisión en la información provista en nuestro SITIO WEB; (2) cambiar o actualizar, sin previo aviso, información incorrecta asociada con cualquier pedido; y (3) cancelar, sin previo aviso, cualquier pedido si el mismo se alimentó de información incorrecta provista por el SITIO WEB, por el SERVICIO o por cualquier sitio web relacionado (incluso después de haber enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el SERVICIO o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, excepto que lo exija la ley. Ninguna actualización o fecha de actualización aplicada en el SERVICIO o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse de manera de indicar que el resto de la información en el SERVICIO o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones según lo establecido en los TÉRMINOS DE SERVICIO, tiene prohibido el uso del SITIO WEB o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar que otros realicen o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) hostigar, abusar, insultar, dañar, difamar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda ser utilizado de cualquier forma que afecte la funcionalidad u operación del SERVICIO o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) spam, phishing, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) cualquier propósito obsceno o inmoral; e (k) interferir o eludir las características de seguridad del SERVICIO o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del SERVICIO o cualquier sitio web relacionado por hacer cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos, representamos ni garantizamos que su uso de nuestro SERVICIO será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del SERVICIO sean precisos o confiables.

Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el SERVICIO por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin notificárselo.

Usted acepta expresamente que su uso del SERVICIO es bajo su propio riesgo. El SERVICIO y todos los productos y servicios entregados a través del mismo son (salvo que así lo especifiquemos nosotros) proporcionados “tal como están” y “disponibles” para su uso, sin ninguna garantía, ya sea explícita o implícita, incluidas todas las condiciones de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso, VENEZUELA MUNDIAL, DM, LLC, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier tipo de daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o daños consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta u otra causa derivada de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el SERVICIO, o de cualquier otro reclamo relacionado de cualquier manera con su uso del SERVICIO o cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier otra pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del SERVICIO o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del SERVICIO, incluso si se informa de su posibilidad por nosotros mismos o terceros. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará a la extensión máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a VENEZUELA MUNDIAL y DM, LLC y a nuestras empresas matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores, subcontratistas, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizada por terceros que surjan de su incumplimiento de estos TÉRMINOS DE SERVICIO o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.

SECCION 15 - SEVERABILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos TÉRMINOS DE SERVICIO es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte no ejecutable se considerará separada de estos TÉRMINOS DE SERVICIO, de tal manera que dicha disposición no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

SECCION 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes involucradas que hayan sido incurridas antes de la fecha de finalización de este contrato continuarán vigentes después de la terminación del mismo para todos los propósitos.

Estos TÉRMINOS DE SERVICIO entran en vigencia a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos TÉRMINOS DE SERVICIO en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestro SERVICIO o que deje de utilizar nuestro SITIO WEB.

Si a nuestro exclusivo criterio falla, o sospechamos que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier condición o disposición de estos TÉRMINOS DE SERVICIO, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos denegarle el acceso a nuestro SERVICIO (o parte del mismo).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición contenido en estos TÉRMINOS DE SERVICIO no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos TÉRMINOS DE SERVICIO y cualquier política o regla de operación publicada por nosotros en este SITIO WEB o con respecto al SERVICIO constituye el acuerdo completo y entendimiento entre usted y nosotros y rigen el uso del SERVICIO, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los TÉRMINOS DE SERVICIO).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos TÉRMINOS DE SERVICIO no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos TÉRMINOS DE SERVICIO y cualquier acuerdo por separado por el cual le proporcionemos el SERVICIO o una parte del mismo se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Florida de los Estados Unidos de América.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los TÉRMINOS DE SERVICIO en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos TÉRMINOS DE SERVICIO publicando actualizaciones y cambios en nuestro SITIO WEB. Es su responsabilidad consultar nuestro SITIO WEB periódicamente para ver los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro SITIO WEB o al SERVICIO después de la publicación de cualquier cambio en estos TÉRMINOS DE SERVICIO constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los TÉRMINOS DE SERVICIO se deben enviar a info@venezuelamundial.com.